Software voor brokers
Efficiënt risicobeheer en maximale klantenservice
enwis voor brokers
Om ervoor te zorgen dat de inkomsten voor mooie winsten zorgen, is een zeer efficiënte operatie nodig
Werken met lage marges maar hoge transactievolumes vereist efficiëntie van wereldklasse die de klantenservice niet negatief beïnvloedt. Enwis is de enige oplossing in zijn soort die ontworpen is om een model met subcontracters te beheren.
Klant en leverancier op één contract
enwis maakt gebruik van één enkele contractstructuur om de transacties van zowel de klant als de dienstverlener bij elkaar te houden.
Door ervoor te zorgen dat alle diensten op consistente wijze worden geleverd en gefactureerd, wordt nauwkeurigheid en efficiëntie gewaarborgd en wordt aan de verwachtingen voldaan.
De klant is koning
Snelle transacties kunnen vaak tot prestatieproblemen leiden. Het is voor elke broker belangrijk om in staat te zijn om de prestaties van uw dienstverleners te beheren, maar het is de perceptie van de klant die de omzet doet groeien.
enwis bevat uitgebreide functionaliteit voor uw klantenserviceteam om ervoor te zorgen dat alle problemen (en kansen) worden gevolgd, beheerd tegen Service Level Agreements (SLA’s) en beoordeeld. enwis zet uw klanten op de eerste plaats!
Een goede informatiestroom betekent een goede cashflow
Door middel van integratie met de systemen van de dienstverleners kunnen wij ervoor zorgen dat de gegevens snel en accuraat doorstromen naar de factureringsengine van de brokers, waardoor vertragingen bij de facturering en de inning wordt beperkt.
Wanneer deze principes worden gevolgd, kan dit de kaspositie aanzienlijk verbeteren. enwis is ontworpen om dit te bereiken.